浙江同花顺云软件有限公司

编号zx0050

风险提示

1.用户应充分认识到证劵投资的风险。公司所提供的所有数据与信息,仅供用户参考使用,不构成用户进行投资操作的直接依据,用户据此操作,风险自担,公司不承担任何经济与法律责任。

2.公司通过软件产品为用户提供财经金融资讯和行情数据信息,并通过相关数据分析系统、同级运算模型对上述资讯和数据进行整理、加工和集成,为用户提供高附加值的信息和数据服务,以利于用户在投资过程中理性决策、控制风险。用户在使用软件产品过程中,对于公司提供的数据信息内容,用户不应将其视作公司明示、默示的承诺证券、期货的投资收益,不应将其视为具体证券品种选择/买卖时机的建议,或任何其他形式的证券云软件/建议。公司对用户的投资决策可能带来的风险或损失不承担任何违约、赔偿或其它民事责任。

销售流程

  1. 客户风险评测
  2. 需求服务匹配
  3. 签订服务协议
  4. 提供产品及服务
  5. 定期回访

投诉流程

  1. 记录投诉内容
  2. 判断投诉是否成立
  3. 确定投诉处理责任部门
  4. 责任部门分析投诉原因
  5. 公平提出处理方案

投顾内容